Tài liệu lưu hành nội bộ - Trung tâm Nail Phương Lê

305-DT5: Một số câu hỏi thường gặp và cách tư vấn học viên

*) Các câu hỏi thường gặp và cách tư vấn, chủ yếu áp dụng khi tư vấn online, khi tư vấn trực tiếp các cô giáo chú ý thêm:

• Giới thiệu với học viên về kênh TV tổng hợp hàng trăm video chuyên đề về Nail được Trung tâm xây dựng để hỗ trợ học viên tại địa chỉ http://nailphuongle.tv
• Học viên học tới bài nào thì hướng dẫn trực tiếp cách học viên vào kênh TV để lấy video tương ứng về nhà thực hành
• Lấy đầy đủ thông tin học viên và các ghi chú về học viên như đã từng học ở đâu, có tố chất, chú ý gì,… thông báo tới người quản lý danh sách học viên để nhập thông tin học viên vào danh sách lưu trữ (Mẫu danh sách lưu trữ thông tin học viên xem tại mục [Tài liệu mẫu])
• Thực hiện hướng dẫn học viên tham gia vào group lớp học và nhắc nhở học viên thường xuyên nộp bài lên group lớp để chia sẻ và giao lưu học hỏi, mọi thông báo quan trọng trung tâm đều thông báo trên đó như lịch đi học, nghỉ học, sự kiện,... ai không tham gia mất quyền lợi
• Nhắc nhở học viên thường xuyên theo dõi thông báo trên bảng tin của Trung tâm, giáo viên có nhiệm vụ thường xuyên thay đổi cập nhật nội dung lên bảng thông báo, nếu không có thông báo các sự kiện thì thông báo nhắc nhở học viên ví dụ: Các bạn học viên mới truy cập vào kênh TV để lấy video thực hành thêm ở nhà, thông báo lịch cố định lớp học gel, học nhặt da
• Triển khai nội quy tới học viên, đưa cho học viên một bản và thông báo khi chính thức vào Nail Phương Lê học là bạn mặc định đã chấp nhận đồng ý mọi quy định trong bản nội quy dành cho học viên đó (Mẫu nội quy dành cho học viên tại mục [Tài liệu mẫu])
• Triển khai bản nội quy tới học viên ở trọ tại Trung tâm, phát cho học viên bản nội quy dành cho học viên ở lại Trung tâm tương ứng (Mẫu nội quy dành cho học viên xem tại mục [Tài liệu mẫu])

Chú ý: sau khi tư vấn học viên các câu hỏi khác vẫn chèn thêm câu trả lời đánh dấu màu đỏ vào trong phần tư vấn cho học viên để học viên có đầy đủ thông tin luôn

1.Trung tâm ở đâu, cơ sở ở đâu, địa chỉ ở đâu?

=> Trung tâm nail phương lê, số 2a, ngõ 143 kim mã, ba đình, Hà Nội nhé, em qua trung tâm đăng ký, có gì thắc mắc có thể gọi vào số 01688.24.1986, em qua vào khoảng 9h đến 16h hàng ngày từ thứ 2 đến thứ 6, đây là group lớp học em có thể tham khảo thêm https://www.facebook.com/groups/nailphuongle

2. Hỏi ưu đãi, học phí như thế nào?

vào link http://www.nailphuongle.com/cac-khoa-hoc-nail/khoa-hoc-nail-tong-hop copy đoạn đầu ví dụ "Khóa đào tạo nail tổng hợp chuyên nghiệp tại Nail Phương Lê, học phí 13 triệu, khuyến mại dành cho các học viên đăng ký trong tháng này chỉ còn 8,5 triệu, tặng cốp đồ trị giá 1,5 triệu, tặng 1 khoá đắp hoa bột Fantasy trị giá 3,5 triệu đồng, tặng khóa vẽ màu nước nâng cao đặc biệt trị giá 3,5 triệu, tặng môn học vẽ gel nâng cao trị giá 3,5 triệu. Nail Phương Lê sẽ đào tạo cho các bạn từ những bài học cơ bản nhất đến những bài học chuyên sâu, đào tạo tới khi thành thạo tay nghề, tự tin mở tiệm nail hoặc đi làm dịch vụ, xuất khẩu lao động"

Chi tiết bạn xem tại link này nhé: http://www.nailphuongle.com/cac-khoa-hoc-nail/khoa-hoc-nail-tong-hop

3. Hỏi học có phải mua thêm đồ không?

Bạn được tặng cốp đồ đầy đủ để thực hành, gần như trong quá trình học không phải bắt buộc mua thêm đồ như các nơi khác mới học được, các loại máy móc và đồ lặt vặt nhỏ bạn dùng chung ở trên lớp nên các bạn học tập rất tiết kiệm, nhiều bạn học viên ở nơi khác qua Nail Phương Lê học lại phản ánh là học ở một số nơi phải mua rất nhiều đồ mới học được nên rất tốn kém, tiền đồ có khi còn nhiều hơn tiền học

4. Hỏi học trong bao lâu, có giới hạn thời gian học không, học cả ngày có được không, chưa biết gì có học được không?

Bạn học khoảng 2,5 tháng là hết chương trình, nếu bạn không đi học đều thì học tới khi ra nghề, thành thạo tay nghề làm dịch vụ thì thôi, Nail Phương Lê có hình thức đào tạo đặc biệt là không giới hạn thời gian học, giáo viên kèm theo từng học viên chứ học viên không phải theo giáo trình, bài giảng của giáo viên nên bạn nào bận, nghỉ học, đi làm thêm mà không tới lớp đều đặn thì vẫn học tốt và đạt kết quả cao sau khóa học, không lo bị xót kỹ thuật hoặc học chậm là không theo kịp được bài trên lớp như các nơi khác

Đó là lý do tại sao mọi người nói là học tại Nail Phương Lê rất thoải mái và hiệu quả là như thế

5. Hỏi Trung tâm có chỗ ở cho học viên ở xa không?

Trung tâm có hỗ trợ chỗ ở cho học viên ở xa, phí là 1 triệu 1 tháng đã bao gồm điện nước, nếu thuê bên ngoài thì phòng khá đắt, phải hơn 2 triệu 1 phòng và giá điện nước tính theo hình thức kinh doanh nên cũng rất cao, em ở tại Trung tâm còn thuận lợi cho học tập, vì ngoài giờ, buổi tối vẫn có thể ngồi tại lớp thực hành cùng các bạn sẽ rất vui và hiệu quả

6. Hỏi Trung tâm có nhận vào làm việc sau khi học xong không?

Trung tâm cũng có một hệ thống chuỗi các cửa hàng dịch vụ mang thương hiệu naily, các học viên có năng lực và mong muốn làm việc ngay sau khi kết thúc khóa học, sẽ được chọn và tham gia vào một chương trình đào tạo nâng cao thành thợ chuyên nghiệp đây là fanpage của hệ thống dịch vụ http://facebook.com/naily.vn 

7. Hỏi Trung tâm có cấp bằng quốc tế, bằng chứng nhận, chứng chỉ, bằng nghề không?

Chỉ có chứng chỉ đại diện của Trung tâm, hiện tại ở VN chưa có trường ĐH, CĐ, hay Trung cấp chuyên nghiệp nào đào tạo chuyên nghành về Nail nên không nơi nào có cấp bằng, các nơi gọi là bằng thì là cách gọi sai hoàn toàn vì không được phép gọi như thế, còn một số nơi nói là bằng cấp Quốc tế đó thì đó cũng chỉ là chứng chỉ, phần đa nước ngoài người ta không cần bằng cấp chứng chỉ mà chỉ chú trọng tay nghề nên em đưa bằng ra cũng được mà không đưa bằng ra cũng được, em đọc thêm bài viết này để hiểu hết về các loại bằng và chứng chỉ trong nail http://nailphuongle.com/blog/556-hoc-nghe-nail-ban-chat-that-cua-cac-loai-bang-va-chung-chi

8. Hỏi Trung tâm có bán đồ không, có hỗ trợ mua đồ không?

Sau khi học viên học xong, Trung tâm vẫn hỗ trợ mua nhập đồ cho các em với giá cả ưu đãi và đảm bảo chất lượng, rất thuận lợi cho các bạn đi làm dịch vụ tự do hoặc mở tiệm kinh doanh ở tỉnh lẻ

9. So sánh với Trung tâm A, học viên B, công ty C thì như thế nào? Ví dụ có học viên hỏi em tham khảo bên này bên kia, thì chị thấy bên đó thế nào, dạy có hay, có tốt không?

Mỗi cơ sở đào tạo có một điểm mạnh yếu khác nhau, không ai hoàn hảo cũng không ai là không tốt, cái quan trọng là em tìm hiểu thật kỹ trước khi học xem khóa học và những nội dung trong khóa học đó có phù hợp với nhu cầu và mong muốn của em hay không mà thôi, hiện tại có rất nhiều bạn học viên đã học từ nơi khác nhưng không ra nghề rồi qua Nail Phương Lê học lại, em có thể qua trung tâm rồi tham khảo danh sách đó, nhưng Nail Phương Lê cũng không nói cơ sở đó dạy không tốt, mà có thể khóa học đó chưa phù hợp với nhu cầu của các bạn học viên, hoặc cách thức đào tạo chưa phù hợp với khả năng tiếp thu của bạn đó.

Còn riêng Nail Phương Lê, có rất đông học viên theo học, thì chắc chắn Nail Phương Lê cũng có những khác biệt và thế mạnh thì các bạn với tin tưởng và theo học đông đảo đến thế, để hiểu thêm về Nail Phương Lê, em có thể đọc thêm bài viết này từ chia sẻ của Trung tâm: http://www.nailphuongle.com/blog/243-hoc-ve-mong-tay-tai-sao-ban-chon-nail-phuong-le-de-hoc-nail

Ngoài ra để chọn được khóa học phù hợp cho mình, em cũng có thể đọc qua hai bài chia sẻ này: http://www.nailphuongle.com/blog/321-tieu-chi-khi-chon-khoa-hoc-ve-mong-nail và http://www.nailphuongle.com/blog/320-dung-de-bi-lua-mot-cach-qua-ngay-tho

10. Hỏi có tài liệu hướng dẫn kỹ thuật a, kỹ thuật B, hỏi chia sẻ cách làm, hỏi dạy vẽ, hỏi dạy làm các kỹ thuật nào đó?

=> Đây là kênh tv của nail phương lê chia sẻ hàng trăm video chuyên đề về nail để hỗ trợ học viên thực hành và học tập hiệu quả hơn http://nailphuongle.tv, bạn có thể vào đây để tha khảo và tìm hiểu các kỹ thuật thông qua các video hướng dẫn thực hành chi tiết, có đầy đủ mọi kỹ thuật được hướng dẫn bài bản để bạn có thể tự học và thực hành thêm ở nhà

11. Không có hoa tay có học được không, có cần năng khiếu không, không khéo có học được không?

Hiện nay Nail có rất nhiều kỹ thuật, trong tất cả các các kỹ thuật chỉ có vẽ là cần chút tỉ mỉ, khéo léo một chút, tuy nhiên cũng không phải là không thể học, vì ứng dụng vẽ trong Nail thì bạn chỉ vẽ hoa văn, họa tiết hoặc hoạt hình đơn giản nhưng tinh tế, hoặc vẽ vài chi tiết, vài nét đơn kết hợp trang trí đá, hoa bột thôi chứ không phải vẽ phong cảnh, nhân vật hay cái gì phức tạp lên móng nên không lo cả về vẽ

Các kỹ thuật còn lại chỉ là luyện cho quen tay chứ không đòi hỏi năng khiếu, óc thẩm mỹ gì mới học được, để yên tâm học tập bạn đọc thêm bài viết này của Nail Phương Lê chia sẻ nhé: http://www.nailphuongle.com/blog/348-hoc-nail-co-can-nang-khieu-khong-ve-dep-co-hoc-ve-mong-tay-duoc-khong

12. Hỏi con trai có học được Nail không?

Hiện tại Nail đang phát triển rất mạnh và con trai cũng đi học Nail đông, cũng học tốt thậm trí làm tốt hơn con gái nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm theo học, để tự tin hơn khi học Nail, bạn có thể đọc tham khảo bài viết này: http://www.nailphuongle.com/blog/354-toi-thay-co-zoai-di-hoc-nail-con-trai-hoc-ve-mong-co-du-co-khong

14. Hỏi đổi môn học sang học mi, học môn nâng cao khác, không học môn tặng nâng cao có bớt không,...

Các môn học nâng cao Trung tâm đưa vào khóa học rất hữu ích cho học viên khi mở tiệm riêng, vậy nên trong quá trình học các giáo viên cố gắng tặng để dạy thêm cho học viên, giúp các bạn khai thác tốt khách hàng sau này, đặc biệt không phải đi học nâng cao nhiều nơi tốn kém thời gian và công sức, vì thế nên không có giá trị chuyển đổi sang bộ môn khác, vì nếu học bộ môn khác thì lại có lớp khác và giáo viên khác phụ trách nên sẽ không bao gồm trong phần ưu đãi tặng kèm, cũng không bớt học phí nếu không nhận các phần tặng đó

15. Hỏi học xong có mở tiệm Nail được không

Khóa học Nail tổng hợp chuyên nghiệp tại Nail Phương Lê bạn được học từ a-z từ căn bản tới nâng cao, từ nhặt da, sơn sửa, gel, gel loang, vẽ gel, đắp bột, đính đá, vẽ, màu nước, fantasy,... nên các bạn học viên học xong đều rất tự tin mở cửa hàng sau một khoảng thời gian làm thực tế, cửa hàng của bạn có thể cung cấp full đầy đủ các loại dịch vụ khác nhau cho khách hàng

Nếu mở tiệm Nail thì tại mục Blog của Trung tâm chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm hướng dẫn mở tiệm Nail và phát triển một thương hiệu chuyên nghiệp bạn có thể tham khảo tại đây http://www.nailphuongle.com/blog

16. Hỏi học lẻ một môn, hỏi học nâng cao môn A, môn B, môn C

3,5 triệu 1 khóa đã bao gồm đồ học, em học cả 3 khóa thì học phí là 6 triệu em nhé, em nên học khóa chuyên nghiệp, học cả khóa thì học phí sẽ giảm đi nhiều vì cùng một công các giáo viên hỗ trợ, em sẽ học bài bản và chuyên nghiệp hơn, nhiều bạn đã học tại nơi khác rồi cả khóa với khá nhiều tiền rồi nhưng đến NPL vẫn học lại từ đầu cho bài bản đó em, khóa này rất đầy đủ từ cơ bản tới các kỹ thuật nâng cao đủ thoải mái để mở một tiệm Nail riêng với full đầy đủ dịch vụ nhé

17. Hỏi không học 1 môn có giảm học phí không

- Không lấy cốp đồ giảm 1 triệu, không học 1 môn chính như gel, vẽ, bột giảm 2 triệu, các môn phụ khác không giảm học phí

- Học lẻ một môn thì học phí là 3,5 triệu gồm đồ tặng, không học 1 môn trong khóa chuyên nghiệp thì giảm 2 triệu từ khóa đó, không học 2 môn trong khóa chuyên nghiệp thì coi như học các khóa lẻ, coi như học viên học lẻ và cộng dồn các môn, từ 2 môn trở lên được giảm 1 triệu 1 môn

Ví dụ: Không học vẽ và gel trong khóa chuyên nghiệp thì coi như các môn khác mình tính là học lẻ, khóa học không được tặng các môn nâng cao, học viên học các môn như nhặt da sửa móng, bột, fantasy hoa, màu nước, vẽ gel thì 3,5 triệu 1 môn, từ 2 môn trở lên bớt 1 triệu 1 môn, tặng đồ thực hành

18. Hỏi học online

Bạn có thể đăng ký học online theo chương trình đào tạo trực tuyến của trung tâm, nhưng chương trình này không nhận nhiều học viên và tuyển học viên rất ngặt nghèo, chỉ tuyển các bạn có quyết tâm cao để đảm bảo chất lượng do học online có nhiều hạn chế, chi tiết khóa đào tạo trực tuyến qua mạng bạn xem tại đây http://www.nailphuongle.com/cac-khoa-hoc-nail/hoc-nail-online-qua-mang 

19. Hỏi chung chung dạng: Hiện tại bên mình có khóa học gì, hiện tại bên mình chương trình học như thế nào,...

Hiện nail phương lê có khóa tổng hợp chuyên nghiệp, học đầy đủ từ a-z, được ưu đãi rất nhiều, học đầy đủ kiến thức căn bản và tặng các môn nâng cao, các học viên mới học hay từ nơi khác qua học lại đều học khóa này, rất nhiều bạn học xong ra mở tiệm làm rất tốt rồi nhé, bạn tham khảo thêm về khóa học và ưu đãi hiện tại tại đây http://nailphuongle.com/cac-khoa-hoc-nail/khoa-hoc-nail-tong-hop

20. Hỏi có được thực hành trên mẫu thật, có được làm trên móng thật không,..

Trung tâm có thiết kế khu thực hành mô phỏng y hệt một tiệm nail hạng sang để học viên trải nghiệm kỹ thuật và môi trường thực tế, học viên được học tập đầy đủ kỹ thuật từ cơ bản tới nâng cao nên phần đa các bạn học viên học xong đều tự tin làm dịch vụ và mở cửa hàng, khi học viên có nhu cầu mua đồ mở cửa hàng, trung tâm có hệ thống shop tại http://shop.nailphuongle.com cung cấp các sản phẩm chất lượng và sử dụng hiệu quả tiết kiệm khi làm dịch vụ, tư vấn xây dựng và mở tiệm, chia sẻ kiến thức mở cửa hàng 

Đây là hiệp hội mẫu móng chuyên nghiệp tại nail phương lê, cuối khóa học các học viên thực hành trên mẫu thật, trung tâm có thiết kế khu vực thực hành mô phỏng y hệt một tiệm nail hạng sang để học viên thực hành cuối khóa, cảm nhận môi trường khi làm việc thực tế và phục vụ khách hàng http://facebook.com/groups/lammongmienphi 

21. Hỏi hiện tại bên mình có khóa học nào, hỏi bên mình dạy nghề à, hỏi bên mình có đào tạo nail không,...

Hiện nail phương lê có khóa tổng hợp chuyên nghiệp, học đầy đủ từ a-z, được ưu đãi rất nhiều, học đầy đủ kiến thức căn bản và tặng các môn nâng cao, các học viên mới học hay từ nơi khác qua học lại đều học khóa này, rất nhiều bạn học xong ra mở tiệm làm rất tốt rồi nhé 

22. Một số đoạn văn bản gửi thêm khi học viên đã tham khảo xong:

Đây là kênh tv của nail phương lê chia sẻ hàng trăm video chuyên đề về nail, kênh tv duy nhất chỉ có tại nail phương lê để hỗ trợ học viên học tập tốt hơn em có thể tham khảo trước http://nailphuongle.tv 

Đây là bộ sưu tập các mẫu móng đẹp, sáng tạo được thực hiện bởi đội ngũ giáo viên tại nail phương lê để các bạn chọn làm mẫu trong quá trình thực tập và có thể dùng để phục vụ khách hàng http://facebook.com/phuonglebeauty

Đây là group lớp học, nơi các bạn học viên chia sẻ bài thực hành, chia sẻ kinh nghiệm và kỹ thuật, em vào hoạt động chăm chỉ, trung tâm có rất nhiều ưu ái dành cho học viên học chăm chỉ và chịu khó chia sẻ http://facebook.com/groups/nailphuongle

Đây là album các sản phẩm mẫu do học viên thực hành các kỹ thuật trong khóa đào tạo chuyên nghiệp của nail phương lê: http://facebook.com/media/set/?set=a.417523911775957.1073741831.300406586821024

Ngoài ra trung tâm cũng có một hệ thống chuỗi các cửa hàng dịch vụ mang thương hiệu naily, các học viên có năng lực và mong muốn làm việc ngay sau khi kết thúc khóa học, sẽ được chọn và tham gia vào một chương trình đào tạo nâng cao thành thợ chuyên nghiệp đây là fanpage của hệ thống dịch vụ http://facebook.com/naily.vn 

23. Hỏi mua hàng tại NPL

Bạn vào link này http://nailphuongle.com/ib.htm inbox chị phương bán hàng 0916394509, chị ấy sẽ tư vấn cụ thể cho em về các sản phẩm của phương lê shop nha 

24. Hỏi đồ thực hành

Cốp đồ học đủ 90% quá trình thực hành, một số đồ nhưu máy móc, hóa chất nước tẩy rửa em dùng chung tại trung tâm, có mua thêm thì chỉ mua thêm dũa, kìm nhặt da là 2 thứ mà em sẽ dùng làm đồ cá nhân về lâu dài, ngoài ra khi thực hành một số đồ học viên thực hành ở cường độ cao như sơn nền thì em có thể mua bổ sung, ko tốn kém, như nhiều nơi ko tặng cốp và ko hướng dẫn mua đồ, học viên mua lung tung tốn cả chục triệu tiền đồ đó em, học xong em còn được mua đồ đã được test và chọn lọc kỹ tại trung tâm nhé! 

25. Hỏi học nâng cao

Hiện tại nail phương lê có 12 khóa học nâng cao, trong đó có 5 khóa nâng cao về bột gồm búp bê bột, hoạt hình bột, fantasy hoa, flat 3d và hoa nổi 3d, mỗi khóa học phí là 3,5 triệu đã gồm đồ học, chi tiết các khóa và mẫu nâng cao em xem tại đây http://nailphuongle.com/cac-khoa-hoc-nail/khoa-hoc-nail-nang-cao 

26. Hỏi về sản phẩm gel vẽ, gel vẽ nổi 3D, gel pha lê, gel khô,...

Bộ gel này gồm gel khô (đắp hoa, búp bê, hoạt hình) set 12 màu giá 1,5 triệu, gel vẽ (vẽ hoa lá hoa văn họa tiết, vẽ mắt, chi tiết hoạt hình) set 12 màu giá 1,5 triệu, gel vẽ nổi (vẽ hình ảnh 3d nổi nhẹ trên gel) set 12 màu giá 1,5 triệu, gel pha lê vẽ ra các họa tiết trong, nét và mịn giá 150k/lọ, set gồm 12 màu....khi có đủ đồ thực hành thì trung tâm sắp xếp dạy miễn phí kỹ thuật cuối tuần, hv tỉnh lẻ sẽ có đầy đủ video hướng dẫn thực hành chi tiết trên kênh tv của nail phương lê  http://nailphuongle.tv 

27. Hỏi học có khó không, học có ra nghề không, học có được không

Các học viên chăm chỉ và thực sự nghiêm túc trong quá trình học tập luôn đạt những kết quả học tập xuất sắc ngoài mong đợi, đội ngũ giáo viên tỉ mỉ và thân thiện, vậy nên các bạn học viên nào quyết tâm thì trung tâm tự tin đào tạo và tìm mọi cách giúp đỡ tới khi ra nghề, các bạn học viên nào không thể tập trung và nghiêm túc học tập thì chắc chắn kết quả học tập cũng sẽ không đạt kết quả cao, cho dù giáo viên có tâm huyết đến mấy 

*) Ngoài ra các giáo viên có thể tham khảo cách trả lời và tư vấn học viên trong quá trình tham khảo tại hai fanpage chính là Nail Phương Lê và học vẽ móng tay, hoặc hai topic dưới đây với hàng trăm câu hỏi đã được trả lời đầy đủ từ Nail Phương Lê tới học viên

- http://facebook.com/nailphuongle/posts/400262873502061

- http://facebook.com/hocvemongtay/posts/862739027130345

Tweet

• < Bài trước
• Bài tiếp >